Mentions légales, conditions et politique de confidentialité

1. Informations sur l’entreprise

Nom légal : Dragar Inc
Numéro d’entreprise du Québec (NEQ) : 1177768992
Adresse du siège social : 4120 rte Marie-Victorin Saint-Robert (Québec) J0G1S0 Canada
Courriel : info@dragarweb.com

2. Conditions d’utilisation

En accédant au présent site web, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.

L’utilisateur s’engage à :

• utiliser le site de manière légale
• ne pas tenter de compromettre la sécurité du site
• ne pas utiliser le contenu sans autorisation

L’entreprise ne peut être tenue responsable :

• des erreurs ou omissions dans le contenu
• des interruptions de service
• de tout dommage résultant de l’utilisation du site

Tout le contenu (textes, images, logos) est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

3. Politique de confidentialité

3.1 Collecte des renseignements

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires dans les cas suivants :

• formulaire de contact
• commande en ligne (le cas échéant)
• communication directe avec nous

Les renseignements peuvent inclure :

• nom
• adresse courriel
• adresse de livraison (si applicable)
• toute information fournie volontairement

3.2 Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés uniquement pour :

• répondre aux demandes
• traiter les commandes
• assurer le service client

Nous ne vendons ni ne partageons JAMAIS vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.

3.3 Hébergement et stockage

Les données peuvent être hébergées sur des serveurs situés au Canada ou à l’étranger, selon les fournisseurs technologiques utilisés.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels.

3.4 Conservation des données

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf obligation légale contraire.

3.5 Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable au Québec, vous avez le droit de :

• accéder à vos renseignements personnels
• demander une correction
• demander la suppression

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@dragarweb.com

4. Absence d’utilisation de cookies

Notre site n’utilise aucun cookie à des fins commerciales, publicitaires ou de suivi comportemental.

Certains éléments techniques essentiels au fonctionnement du site peuvent être utilisés (ex : sécurité ou fonctionnement du serveur), sans identification personnelle.

5. Conditions de vente (si applicable)

5.1 Produits et prix

Les produits et services sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et peuvent être modifiés sans préavis.

5.2 Paiement

Le paiement est exigé au moment de la commande via les méthodes proposées sur le site.

5.3 Livraison

Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier.
L’entreprise ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs.

5.4 Politique de retour

Les demandes de retour doivent être effectuées dans un délai de 12 suivant la réception.

Conditions :

• produit non utilisé
• dans son état d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

5.5 Remboursement

Les remboursements sont effectués après réception et inspection du produit retourné.

6. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, l’entreprise décline toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation du site ou des produits.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes politiques à tout moment.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et au Canada.